Padd Biarritz

"Très bonne expérience, accueil chaleureux et disponibilité pleine et entière pour tout renseignement. Je reviendrais comme d’habitude. 😁 Magasin soigneusement rangé et bien disposé. Merci de m’avoir renseigné pour le produit anti mouches 🪰"

"Belle sellerie bien achalandée"

"Merci pour les conseils et le temps accordé. Une équipe toujours présente et bienveillante, proposition de solution et d’arrangement au mieux pour le cheval. C’était pas gagné, mais le bonnet lui va à merveille !"

"Des équipes au top mais une responsable sans sens commercial et désagréable. C’est dommage, j’avais beaucoup de plaisir à faire mes achats mais je ne renouvellerai pas l’expérience."

"Super stage les personnes ultra gentille et qui savent super bien conseiller la clientèle et qui pendant mon stage m’ont beaucoup appris . Le personnelles Johanna , Céline , Chloé sont à font pour vous aider et de vous trouver ce qui vous convient et sont des vrai pro je vous conseille fortement d’y jeter un œil si vous chercher sois un stage sois des produit équipement pour vous et votre chevale .Un très bel établissement !"

"Bon accueil et professionnel"

"Refus de vente par carte bleue pour 1centime d’euros par rapport au minimum imposé par le magasin. Dommage, c’était la 1ere fois que je rentrais dans ce magasin. Et c’est la dernière fois. Quel manque de savoir-faire commercial!!!!! Ils n’ont pas seulement raté une vente à 6,99€ mais d’autres ventes aux montants bcp élevés."

"Large choix dans ce magasin . Céline une vrai pro , très agréable , à l’écoute de nos besoins . Elle respire l’équitation , par ses conseils précieux . Bravo, Madame pour votre bel investissement ."

"Ce magasin vaut en premier par la qualité de son personnel, très attentionné et compétent. L'achalandage est bon, même si la surface n'est pas très grande. Les prix sont assez haut placés, mais il n'y a que de la qualité."

"Petit commentaire sur la reponse du magasin (mon commentaire principal est a la suite) Que penser d'un magasin qui est capable de répondre de telles choses à ses clients ? Au pire on s'explique, on s'excuse de s'être mal compris... vous remarquerez d'ailleurs que les vraies pro n'attaquent jamais leurs clients en direct. Mais ici c'est différent. Même Padd France ne sait pas quoi dire : j'ai fait une réclamation qui a été directement acceptée et quand j'ai demandé pourquoi un tel comportement à Biarritz ils nont su quoi me dire.. mais ont fait un avoir sans pb. Jai dailleurs énormément apprecié le professionnalisme de Padd France. Mais à Biarritz c'est différent. La patronne est la reine et il ne faut pas contrarier madame. Je suis ravie de l'avoir vue se déchirer en public comme elle l'a fait dans sa réponse cela résume son niveau.. je rigole beaucoup de tant de haine. Je n'en ai aucune, je suis juste factuelle. Mon commentaire d'origine : Malheureusement je ne peux pas mettre zéro étoile parce que c'est ce que ça mérite. Un zéro pointé. Outre l'accueil plus que glacial, l'accompagnement est intéressé et il ne s'agit pas de véritables conseils. Et surtout n'ayez pas un pb de SAV car vous êtes certains d'être déçus... Jamais plus je n'y remets un pied. Je déconseille fortement !"

"Magasin très agréable, nombreux articles, personnel très agréable, une boutique où j’aime aller Bon courage à l’équipe, si certains clients râleurs ne reviennent pas ce sera plus agréable pour tout le monde"

"Vendeuse tres agreable qui explique bien N insiste pas a l achat Nous reviendrons c est certain"

"Magasin, personnel de confiance et de bon conseil, super équipe, je recommande plus plus plus !!!! SAV incroyable !"

"Fuire à tout prix !!! Si vous avez besoin de conseil c'est mort. Besoin de sav c'est mort. Ils ont tous simplement refusé de me reprendre un article parce que c'est la politique de la direction alors qu'un autre Padd a accepté. C'est tout simplement inacceptable humainement et commercialement. Ils méprisent leurs clients ! Du jamais vu…"

"Assez bon magasin mais quel dommage de sauter sur les clients dès leur arrivée puis de les suivre sans les laisser effectuer leurs achats sachant que je savais ce que j’achetais. Si nous avons besoins de conseils nous saurons venir vers vous, pas besoin de nous poursuivre ou sans cesse garder un œil sur nous. Vous répondez à mon avis en disant que vous m’avez conseillé mais ce n’est pas le cas. J’ai pris ce qu’il me fallait mais après avoir vu que quelqu’un me suivait, je n’avais pas envie de poursuivre mon tour dans le magasin."

"Nous sommes venues avec ma fille pour des renseignements la vendeuse a été hyper gentille alors qu'elle savait qu'on ne depenserai pas. J'appelle ça une excellente vendeuse certaine de magasins concurrents devraient prendre exemple sur elle. Merci à elle et bravo"

"Le paradis des cavaliers qui veulent plus de style que Decat... :-D !!! ...et pour ceux qui souhaitent découvrir une mode différente, c'est aussi le lieu. Accueil très sympa et compétent."

"Vendeuses pro et très sympathiques ! De plus il y a large choix de produits alors que la boutique n'est pas si grande ."

"Génial . Professionnel A l'écoute du client"

"Gros soucis dans ce magasin où les gens ne font pas l’affaire. De plus, la patronne est désagréable au moindre souci…"

"Excellent accueil par le vendeur très professionnel et de bon conseils. Merci et bonne continuation."

"Très bien , beaucoup de choix autant pour le cavalier que pour le cheval poney"

"Magasin très bien rangé, tous les vendeurs sont souriants et prêts à aider sans être insistants, large choix de produits et tailles, vraiment super"

"Bien achalandé matériel de qualité avec une bonne gamme de prix"

"Accueil très agréable, le vendeur et les vendeuses sont de très bon conseils. Très bon magasin. Je le recommande."

"Une superbe boutique pour les cavaliers et nos amis équidés. Le royaume des chevaux comme disent mes enfants!"

"Super ! Le personnel est agréable et accueillant, il y a du choix."

"Accueil agréables, vendeuse très sympathique qui a bataillé pour me faire un joli paquet cadeau (tapis western 😄) Magasin avec pas mal de choix"

"Très beau magasin , accueil agréable , grand choix de produits"

"Magasin d'équipements équestre très complet. La gérante du magasin ainsi que toute son équipe sont au petit soin poir vous trouver ce que vous recherchez tout en vous donnant différentes options de produits. Merci à toute l'équipe pour votre enthusiasme Julie"

"Très jolie magasin beaucoup de choix et accueil agréable."

"Très dessus par l'accueil des vendeurs et les soldes sont plutôt cachets je suis très déçu je ne conseils pas ce magasin alors que je suis un habitué de celui de Montpellier qui est très bien lui"

"Très belle offre dans toutes les familles produits avec des prix accessibles. Ça donne envie de passer du temps dans le magasin mais c'est gâché par la présence oppressante d'une des vendeuses (sans doute patronne). Méthode de vente d'un autre temps, savoir se rendre disponible mais laisser le client profiter de son moment dans le magasin serait plus agréable."

"Vous trouverez tout ce que vous avez besoin pour l'équitation avec des conseils toujours très bien. Je vous conseil d'y aller"

"Ils ont une belle variété d'articles pour cavaliers et aussi pour vos chevaux et poneys :) L'équipe du magasin est super! Elles sont à l'écoute et prennent bien le temps avec le client pour satisfaire ses envies tout en les guidant!"

"Très beau et grand magasin, personnel très bon et très agréable et l'écoute des clients. Je recommande vivement."

"Personnel très à l'écoute et très professionnel Excellents conseils"

"Plein de conseils pertinents et un vaste choix de produits ! Le meilleur de la franchise."

"Génial. Personnel sympa et qui m'a bien aidé. Reverdy et St hypployt disponibles sur place aussi ! :)"

"Vendeuse sympa ! Dommage que les commandes soient un peu longues a arriver..."

"Déçu par l'achat d'une chemise imperméable de marque, qui ne l'est pas puisque après une nuit la jument est mouillée dessous. Après appel téléphonique il paraît que c'est normal..."

"Super accueil. Tres bien équipé. Ambiance tres agréable."

"Super accueil ! Equipe au top et super a l'écoute je recommande"

"Magasin sympa avec tout le nécessaire pour l'équitation avec de bons conseils"

"Le spécialiste du cheval, beaucoup de choix, de la qualité. Personnel disponible et agréable. Les prix sont assez élevés ma is il fait profited des soldes !!!! Bonne adresse"

"Personnel très à l'écoute et de bon conseil. Beaucoup de choix. Un magasin où on se sent bien comme chez soi"

"Une équipe au top toujours bien conseillé un large choix de produit de qualité j adoore"

"Établissement clair et bien équipé pour les amateurs du milieu hippique. Un rangement remarquable"

"Bien reçu, magasin propre , personnels accueillant"

"Lieu agreable , bon accompagnement. Le seul bémol etant que les prix frôlent souvent la fourchette haute mais cela reste des objets de bonne qualité"